Общие условия обработки персональных данных

1. Общие положения. Данные общие условия обработки персональных данных утверждены АО ELKE Grupp и этим условиям следуют при обработке персональных данных все объединения, входящие в состав ELKE Grupp, список которых и контактные данные можно найти на странице www.elke.ee/ru/kontaktid  АО ELKE Grupр несет ответственность за порядок обработки персональных данных и за исполнение данных условий. У объединения ELKE Grupр есть право устанавливать дополнительные условия обработки персональных данных при заключении с Вами договора.

 

2. С какой целью мы собираем и обрабатываем Ваши персональные данные? Прежде всего, мы собираем и используем Ваши персональные данные с целью заключить с Вами договор (в т.ч. осуществление предшествующих заключению договора действий), а также исполнения договорных обязательств. С Вашего согласия мы используем данные, чтобы пересылать Вам новости, предложения, напоминания, приглашения, опросы маркетинга и другие рекламные сообщения. Мы обрабатываем ваши персональные данные и в том случае, если вы принимаете участие в организованной нами Потребительской игре. Мы можем использовать Ваши персональные данные и для других целей, описание которых есть в данных условиях.

 

3. Какие данные мы собираем и для чего мы их прежде всего используем? В ходе заключения с Вами договора или подготовки к заключению договора мы собираем следующие данные, в том числе персональные данные: имя и фамилия, личный код, адрес, номер телефона, электронный адрес, номер водительского удостоверения, изображение (например, фото с водительского удостоверения), VIN-код автомобиля, номер двигателя и регистрационный номер. В ходе дальнейшего общения и исполнения договора мы записываем и Вашу договорную информацию (т.е. информацию о Ваших заказах, договорах, платежах, о транспортном средстве и связанными с ним работами и историей причинения ущерба, отправленных письмах и сообщениях и т.д.). При необходимости мы можем попросить у Вас дополнительные данные или собрать данные из общедоступных баз данных, например для проверки действия водительского удостоверения перед пробной поездкой. Если Вы не предоставите нам необходимы для заключения и исполнения договора данные или предъявите ложные данные, то мы не сможем заключить с Вами договор и исполнить его условия. Для участия в Потребительской игре мы также можем получить вашу информацию, опубликованную в социальных сетях, включая имя пользователя.

 

Мы можем собирать, записывать, хранить, передавать, использовать и иным образом обрабатывать Ваши данные, с целью заключения с Вами договора, осуществления действий перед заключением договора или исполнения договора в частности, для выполнения следующих операций:

 

4. В каких случаях мы будем спрашивать Ваше согласие? Если мы хотим обработать Ваши данные в целях, для которых у нас нет договорной или иной правовой основы, вытекающей из законодательства, мы попросим Вас о Вашем согласии. Получив согласие, мы будем обрабатывать Ваши данные в объеме и пределах необходимых для достижения соответствующей цели.

 

Например, мы можем попросить Вас дать согласие на следующие действия:

 

Кроме перечисленного, мы можем попросить Вас дать согласие на использование Ваших данных каким-либо другим способом.

 

Вы можете в любое время отозвать свое согласие, написав на адрес info@elke.ee или обратившись в наши представительства, и мы немедленно прекратим соответствующие операции, если у нас нет другой правовой основы для обработки данных.

 

5. Как еще мы можем использовать Ваши данные? Мы можем использовать Ваши данные, кроме прочего, для перечисленных ниже целей, если у нас есть для этого обоснованный интерес. При условии соблюдения обоснованного интереса мы обрабатываем Ваши персональные данные только после проведения так называемого «трехэтапного теста», с помощью которого можно установить, что у нас есть обоснованный интерес, что на основании обоснованного интереса нам необходима обработка Ваших персональных данных и что эта обработка отвечает Вашим интересам и правам. Вы имеете право в любой момент отказаться от обработки Ваших персональных данных на основании нашего обоснованного интереса.

 

 

6. Как мы используем камеры безопасности? В наших представительствах  ведется круглосуточное видеонаблюдение, как внутри, так и снаружи здания. Наружные камеры контролируют всю прилегающую территорию, а камеры внутри здания контролируют торговый зал и мастерскую. В зоне охваченной видеонаблюдением имеются оповещающие об этом наклейки и таблички.

 

Законным основанием для использования камер безопасности является наш обоснованный интерес. Целью камер безопасности является защита наших сотрудников и клиентов, а также защита нашего имущества, имущества наших работников и клиентов от пропажи, уничтожения или повреждения, предотвращение возможного ущерба, а также для выявление лиц, ответственных за ущерб. Например, мы можем использовать записи с камер для установления обстоятельств причинения ущерба автомобилю клиента, потери имущества или жалоб, связанных с наличными расчетами. Мы также можем просматривать записи камер, когда это необходимо для рассмотрения жалобы клиента, а также для управления системами безопасности, прежде всего для проверки или тестирования работы камер. Мы подтверждаем и гарантируем, что записи с камер безопасности используются только в случае когда это необходимо для какой либо из вышеперечисленных целей.

 

Доступ к камерам безопасности имеет ограниченный круг лиц, в том числе охранное предприятие обслуживающее камеры, и мы прилагаем все усилия для обеспечения безопасной обработки и хранения записей. Мы не передаем записи с камер безопасности третьим лицам, кроме случаев, когда это требуется в целях, описанных выше, или в случае если мы обязаны это сделать в соответствии с требованиями законодательства. Например, в случае кражи мы можем передать соответствующие записи в полицию.

 

7. Как мы используем системы мониторинга GPS/GPRS? В наших автомобилях, которые наши клиенты могут использовать на основании договора аренды или для пробной поездки, используется система мониторинга GPS/GPRS, которая собирает и обрабатывает данные о местоположении и передвижении используемого автомобиля, а также передает эту информацию нам. Использование системы мониторинга GPS/GPRS позволяет нам управлять находящимися в пользовании клиентами и свободными автомобилями, и, при необходимости, получать информацию об их местонахождении.

 

Законным основанием для использования системы мониторинга GPS/GPRS является наш обоснованный интерес. Целью системы мониторинга GPS/GPRS является защита наших автомобилей от пропажи, уничтожения, кражи или повреждения ( в том числе предотвращение возможного ущерба), для выявление лиц, ответственных за ущерб, а также для администрирования (в том числе бухгалтерский и налоговый учет). Данные, собранные системой мониторинга GPS/GPRS, связаны с конкретным пользователем только через номер доверенности, в систему не вносятся имя пользователя, личный код или другая персональная информация. Данные о местоположении автомобиля и передвижении привязываются к данным конкретного пользователя и используются, только если есть обоснованная необходимость, исходящая из целей использования системы, прежде всего в случае, если мы знаем, или если есть обоснованные подозрения, что автомобиль пропал, уничтожен, украден или поврежден, например, если транспортное средство не было возвращено в наше представительство в договоренное время, если пользователь транспортного средства сообщает о том, что местоположение транспортного средства неизвестно и что его необходимо обнаружить и т.д. Для администрирования данных об автомобиле (в том числе бухгалтерия и налоговый учет) связанных с конкретным пользователем может использоваться  только информация о времени использования и пробеге транспортного средства.

 

Доступ к данным, собранным системой мониторинга GPS/GPRS, который связан с конкретным пользователем имеет ограниченный круг лиц, и мы прилагаем все усилия для обеспечения безопасной обработки и хранения данных. Мы не передаем данные, связанные с конкретным пользователем, собранные системой мониторинга GPS/GPRS третьим лицам, кроме случаев, когда это требуется в целях, описанных выше, или в случае если мы обязаны это сделать в соответствии с требованиями законодательства. Например, в случае пропажи или кражи автомобиля мы можем передать соответствующие данные в полицию. Только в целях администрирования транспортными средствами, мы не передаем третьим лицам связанную с конкретным пользователем информацию о передвижении и местоположении транспортного средства.

 

8. Кто еще имеет доступ к Вашим данным? Кроме прочих упомянутых в данных условиях лиц, доступ к Вашим данным могут получить все объединения входящие в ELKE Grupp, а также их сотрудники и доверенные лица, в ходе исполнения своих трудовых обязанностей, также поставщики услуг ИТ, бухгалтерии, маркетинга и других вспомогательных услуг, кредитные учреждения и другие лица, которым передача данных необходима ради целей, изложенных в этих условиях, или которым мы обязаны предоставлять данные в соответствии с законодательством (прежде всего, государственным учреждениям). В соответствующей ситуации мы можем передать Ваши данные импортеру - АО Toyota Baltic, который, в свою очередь, может предоставить переданные им данные своей материнской компании Toyota Motor Europe и другим входящим в группу объединениям, в том числе Toyota Connected Europe и Toyota Motor Corporation. При необходимости Toyota может также передавать данные техническим партнерам, указанным на странице www.toyota-europe.com/recipients, которые действуют в качестве уполномоченных обработчиков данных. Все объединения входящие в ELKE Grupp и наши партнеры, которым мы предоставляем Ваши данные, обязаны сохранять конфиденциальность. Мы не будем предоставлять Вашу информацию лицам, не указанным в этих условиях без Вашего согласия или ходатайства, кроме случаев, когда мы обязаны это сделать в соответствии с законодательством.

 

9. Как долго мы будем хранить Ваши данные? Мы будем хранить Вашу персональную информацию до тех пор, пока мы нуждаемся в ней для исполнения договора, и после этого, пока наши договорные отношения еще могут привести к искам или до тех пор, пока хранение данных не будет обязательным для нас (как правило, до 3 лет после расторжения договора).

 

Записи с камер безопасности и информация о местонахождении и передвижении транспортного средства, оборудованного устройством мониторинга GPS/GPRS, связанная с данными конкретного пользователя, хранятся 1 месяц, кроме случаев, когда более длительное хранение необходимо для достижения целей использования соответствующих систем, прежде всего, если данные используются или планируются для использования в уголовном производстве, производстве по проступку или в гражданском споре. В этом случае, соответствующие данные сохраняются до тех пор, пока это будет необходимо для достижения соответствующей цели, например, до истечения срока действия требований или до окончания производства. Для бухгалтерского учета и начисления налога, информация о времени и пробеге транспортного средства, оборудованного устройством мониторинга GPS/GPRS, может быть связана с конкретным пользователем в течение 7 лет.

 

Техническая информация о транспортном средстве, собранная ELKE на основании обоснованного интереса (см. пункт 5), будет храниться до 40 лет для создания полной истории диагностики вашего транспортного средства и в гарантийных целях. Технические данные транспортного средства, собранные с Вашего согласия, будут обрабатываться до тех пор, пока это необходимо для соответствующей деятельности, но в любом случае не дольше 10 лет.

 

Для получения дополнительной информации о сохранении Вашей персональной информации, свяжитесь с нами по контактной информации ниже.

 

10. Каковы Ваши права? Вы всегда имеете право связаться с нами, чтобы получить доступ к своим персональным данных и ознакомиться с тем, какие Ваши данные, для каких целей и как обрабатываются, ходатайствовать об исправлении неправильных данных, удалении ненужных данных и, в обоснованных случаях, ограничить операции, которые мы осуществляем с Вашими данными, или представить другие возражения. Если Вы дали нам согласие на обработку Ваших персональных данных в каких либо целях, то Вы можете в любой момент отказаться от своего согласия, и мы немедленно прекратим соответствующие действия, если у нас не будет другого правового основания для обработки данных. Вы можете в любое время отказаться от получения новостей, предложений, напоминаний, приглашений, опросов маркетинга и других рекламных сообщений, воспользовавшись для этого инструкцией, которая есть в письмах или сообщениях. При желании, Вы также имеете право получить в машиночитаемой форме персональные данные, которые Вы нам предоставили, и ходатайствовать об их передаче другой организации. С ходатайством просим обращаться в АО ELKE Grupp, контактные данные найдете ниже или к объединению ELKE Grupp, которому Вы предоставили данные.

 

Если у вас есть какие-либо жалобы на то, как мы используем Вашу информацию, вы имеете право подать жалобу в Инспекцию по защите данных.

 

11. Изменение условий. АО ELKE Grupp может изменить эти условия по своему усмотрению, опубликовав соответствующую информацию на веб-сайте ELKE. Действующие условия всегда доступны на нашем сайте https://www.elke.ee/ru/isikuandmed

 

Вы имеете право в любой момент отозвать свое согласие с тем, как мы обрабатываем Ваши данные в случае нашего обоснованного интереса.

 

В случае вопросов или жалоб свяжитесь с нами:

АО ELKE Grupp

Мустамяе теэ, 22, 10621 Таллинн

info@elke.ee

650 5800

Следите за нами:
Веб-партнер:
Закрыть

Loading ...
Kasutame Elke veebilehel lisaks tehnilistele küpsistele ka Statistika- ja Reklaamküpsiseid. Valides "Nõustun", annad nõusoleku Statistika- ja Reklaamküpsiste kasutamiseks.
Vaata küpsiste kasutamise kohta täpsemat infot siit.