4 мая в Берлине состоялось праздничное мероприятие "Toyota Motor Europa" по торжественному вручению премий "Ichiban". В числе лауреатов премии "Ichiban" концерна "Toyota" уже в третий раз этой столь престижной европейской награды удостаивается эстонское предприятие "Elke Auto". Это предприятие является крупнейшим и старейшим в Эстонии продавцом автомобилей марки "Toyota", и оно продало на сегодняшний день уже свыше 20 000 автомобилей.

По словам Дидье Лерой (Didier Leory), президента компании "Toyota Motor Europe", при отборе кандидатов на премию были оценены свыше 2600 различных дилеров автомобилей марки "Toyota" и в итоге была присуждена 41 премия "Ichiban". "Премия "Ichiban" придаёт большое значение принципу концерна "Toyota" "клиент прежде всего", при котором очень большое внимание обращается на удовлетворённость клиента и на качество его обслуживания. Мы надеемся, что дилеры, удостоившиеся премии "Ichiban", будут и дальше сохранять уровень обслуживания клиента и качества на высоком уровне, превосходя ожидания даже самых требовательных клиентов", – сказал Дидье Лерой.

Фирма "Elke Auto" удостоилась высокого признания второй год подряд. Присуждение такой премии сопровождается, прежде всего, похвалой клиентов и их высокими ожиданиями качественного обслуживания – как при продаже, так и при послепродажном обслуживании.

Фирма Elke Auto AS, отметившая в 2011 году своё двадцатилетие, удостоилась премии "Ichiban" уже в третий раз. Исполнительный директор предприятия Валдик Уски отметил, что это для них очень большая радость.  "Прежде всего, мы благодарны клиентам, которые столь высоко оценили работу команды "Elke Auto". Девизом предприятия в течение всех 20 лет было и остаётся постоянное желание предлагать нашим клиентам только лучшее, как при приобретении автомобиля, так и при его последующем обслуживании. Это то, во имя чего мы трудились и будем продолжать трудиться и в дальнейшем. Премия "Ichiban" – это самое большое признание команде, которая в своей повседневной работе делает всё, чтобы клиенты всегда оставались максимально удовлетворенными, и которая всегда предлагает клиентам уважение и наилучшее обслуживание.