Toyota помогает помощникам

Toyota помогает помощникам

Бесплатная услуга помощи на дороге Toyota для работников первой линии в борьбe с COVID-19.

Цель Toyota – предоставить всем свободу передвижения. В нынешнее сложное время больше всего в ней нуждаются те, кто не может остаться дома – наши замечательные работники первой линии.

 

Это все медицинские работники, полицейские и спасатели, которые посвятили себя оказанию помощи другим и изо дня в день трудятся, что мы могли как можно быстрее выйти из этого кризиса. Более сплоченными и сильными, чем когда-либо ранее.

 

Вот почему Toyota в сотрудничестве с фирмой Roheline Laine решила протянуть руку помощи работникам первой линии. Чтобы они могли без проблем добраться до своего рабочего поста, а после работы вернуться к близким, для всех владельцев Toyota, находящихся на передовой в борьбе с COVID-19, круглосуточная услуга помощи на дороге теперь бесплатная!*

 

Это означает, что если работник первой линии попадет со своей Toyota на дороге в беду – из-за дорожно-транспортного происшествия, разрядки аккумулятора, разрыва шины, окончания топлива, потери ключей от автомобиля или механической поломки – ему следует просто позвонить по номеру 800 44 11, сказать ключевое слово «Спасатель», и ему по возможности быстро будет оказана помощь.

 

Что самое приятное, бесплатная услуга помощи на дороге действует для всех автомобилей Toyota независимо от возраста и пробега автомобиля до конца этого года.

 


* Как работает бесплатная услуга помощи на дороге для работников находящихся на передовой в борьбе с COVID-19

 

 

Бесплатной услугой помощи на дороге Toyota могут пользоваться все работники, находящиеся на передовой в борьбе с COVID-19:

  • Все медицинские работники, включая работников частных клиник.
  • Все работники полиции, включая добровольцев и муниципальную полицию.
  • Все работники спасательной службы, включая добровольцев.

 

Услуга помощи на дороге Toyota действует:

  • Для всех автомобилей Toyota независимо от возраста и пробега автомобиля.
  • В период 01.05.2020–30.06.2021.
  • Только в Эстонии.

 

Услуга помощи на дороге 24/7 включает в себя:

  • Консультацию по телефону.
  • Оказываемую на дороге помощь в следующих случаях:
    • дорожно-транспортное происшествие;
    • закончилось топливо;
    • сел аккумулятор;
    • разрыв шины;
    • вы потеряли или забыли ключи в автомобиле;
    • механическая неисправность.
  • Если на дороге невозможно оказать помощь в вышеперечисленных случаях, то ваш автомобиль будет отбуксирован в ближайшую официальную ремонтную мастерскую Toyota.

 

Что делать, если вашей Toyota требуется услуга помощи на дороге?

Позвоните по номеру 800 44 11 и скажите ключевое слово «Спасатель».

Партнер Toyota – Roheline Laine – идентифицирует звонящего и спросит уточняющую информацию о должности нуждающегося в помощи.

В случае разумного подозрения оператор имеет право задавать уточняющие вопросы о месте и характере работы звонящего. Также оператор имеет право спрашивать уточняющую информацию по автомобилю Toyota и конкретному случаю.

Оператор имеет право отказать в оказании помощи только в случае, если клиент предоставляет заведомо ложную информацию или если автомобиль или случай не соответствует условиям услуги помощи на дороге Toyota.

 

Круглосуточная услуга помощи на дороге не покрывает расходы на:

  • подменный автомобиль, такси и иной замещающий транспорт;
  • гостиницу;
  • плату за ремонт;
  • дополнительное топливо.

 

Услугой нельзя воспользоваться в следующих случаях:

  • автомобиль участвует в соревнованиях по моторным видам спорта или в ином подобном событии;
  • произошло намеренное нарушение правил дорожного движения или иное нарушение закона;
  • наличие обстоятельства непреодолимой силы.

 

Скачать информационный лист (PDF)  Читать о помощи на дороге подробнее

 

 

Часто задаваемые вопросы

 

Кто квалифицируется как ключевой работник для бесплатной помощи на дороге от Toyota?

Предложение действительно для частных лиц – работников первой линии, чья ежедневная работа связана с передовым обслуживанием во время чрезвычайного положения:

  • Все медицинские работники, включая работников частных клиник.
  • Все работники полиции, включая добровольцев и муниципальную полицию.
  • Все работники спасательной службы, включая добровольцев.

 

Я являюсь обслуживающим персоналом (уборка и т.д.) в какой-либо из этих областей. Относится ли ко мне предложение?

Да

 

Если я сотрудник службы безопасности. Относится ли ко мне предложение?

Нет

 

Я работаю в магазине и езжу на Toyota. Относится ли ко мне предложение?

Нет

 

Должен ли я зарегистрироваться?

Нет

 

Куда звонить при поломке автомобиля?

800 44 11 + кодовое слово “Cпасатель”.

 

Есть ли ограничения по возрасту автомобиля?

Нет

 

Есть ли ограничения по пробегу автомобиля?

Нет

 

Если у меня случится поломка, могу ли я выбрать мастерскую куда отправить автомобиль?

Нет. Если неисправность не может быть устранена на месте, автомобиль будет отбуксирован в ближайшую авторизованную мастерскую Toyota. Решение принимает поставщик услуги.

 

Если у меня закончится топливо на дороге, получу ли я бесплатное топливо?

Нет. Услуга бесплатная, но вы должны платить за доставленное топливо.

 

Будет ли услуга доступна во время моей поездки за границу?

Нет, только в вашей стране.

 

Могу ли я получить помощь на дороге от Toyota на выходных?

Да, услуга круглосуточная.

 

Эта бесплатная услуга?

Да, кроме добавленного топлива и запчастей.

 

Если я уже являюсь клиентом помощи на дороге от Toyota, получу ли я частичное возмещение в качестве ключевого работника в секторе здравоохранения и социального обеспечения?

Нет

Oбратно
Следите за нами:
Веб-партнер:
Время техобслуживания
Совершите тест-драйв
Запросить предложение
Подпишитесь на рассылку
Закрыть

Loading ...
Наш сайт использует файлы cookie. Используя сайт, вы соглашаетесь на использование файлов cookie. Смотрите далее
Закрыть
Закрыть