Toyota помогает помощникам

Toyota помогает помощникам

Бесплатная услуга помощи на дороге Toyota для работников первой линии в борьбe с COVID-19.

Цель Toyota – предоставить всем свободу передвижения. В нынешнее сложное время больше всего в ней нуждаются те, кто не может остаться дома – наши замечательные работники первой линии.

 

Это все медицинские работники, полицейские и спасатели, которые посвятили себя оказанию помощи другим и изо дня в день трудятся, что мы могли как можно быстрее выйти из этого кризиса. Более сплоченными и сильными, чем когда-либо ранее.

 

Вот почему Toyota в сотрудничестве с фирмой Roheline Laine решила протянуть руку помощи работникам первой линии. Чтобы они могли без проблем добраться до своего рабочего поста, а после работы вернуться к близким, для всех владельцев Toyota, находящихся на передовой в борьбе с COVID-19, круглосуточная услуга помощи на дороге теперь бесплатная!*

 

Это означает, что если работник первой линии попадет со своей Toyota на дороге в беду – из-за дорожно-транспортного происшествия, разрядки аккумулятора, разрыва шины, окончания топлива, потери ключей от автомобиля или механической поломки – ему следует просто позвонить по номеру 800 44 11, сказать ключевое слово «Спасатель», и ему по возможности быстро будет оказана помощь.

 

Что самое приятное, бесплатная услуга помощи на дороге действует для всех автомобилей Toyota независимо от возраста и пробега автомобиля до конца этого года.

 


* Как работает бесплатная услуга помощи на дороге для работников находящихся на передовой в борьбе с COVID-19

 

 

Бесплатной услугой помощи на дороге Toyota могут пользоваться все работники, находящиеся на передовой в борьбе с COVID-19:

  • Все медицинские работники, включая работников частных клиник.
  • Все работники полиции, включая добровольцев и муниципальную полицию.
  • Все работники спасательной службы, включая добровольцев.

 

Услуга помощи на дороге Toyota действует:

  • Для всех автомобилей Toyota независимо от возраста и пробега автомобиля.
  • В период 01.05.2020–30.06.2021.
  • Только в Эстонии.

 

Услуга помощи на дороге 24/7 включает в себя:

  • Консультацию по телефону.
  • Оказываемую на дороге помощь в следующих случаях:
    • дорожно-транспортное происшествие;
    • закончилось топливо;
    • сел аккумулятор;
    • разрыв шины;
    • вы потеряли или забыли ключи в автомобиле;
    • механическая неисправность.
  • Если на дороге невозможно оказать помощь в вышеперечисленных случаях, то ваш автомобиль будет отбуксирован в ближайшую официальную ремонтную мастерскую Toyota.

 

Что делать, если вашей Toyota требуется услуга помощи на дороге?

Позвоните по номеру 800 44 11 и скажите ключевое слово «Спасатель».

Партнер Toyota – Roheline Laine – идентифицирует звонящего и спросит уточняющую информацию о должности нуждающегося в помощи.

В случае разумного подозрения оператор имеет право задавать уточняющие вопросы о месте и характере работы звонящего. Также оператор имеет право спрашивать уточняющую информацию по автомобилю Toyota и конкретному случаю.

Оператор имеет право отказать в оказании помощи только в случае, если клиент предоставляет заведомо ложную информацию или если автомобиль или случай не соответствует условиям услуги помощи на дороге Toyota.

 

Круглосуточная услуга помощи на дороге не покрывает расходы на:

  • подменный автомобиль, такси и иной замещающий транспорт;
  • гостиницу;
  • плату за ремонт;
  • дополнительное топливо.

 

Услугой нельзя воспользоваться в следующих случаях:

  • автомобиль участвует в соревнованиях по моторным видам спорта или в ином подобном событии;
  • произошло намеренное нарушение правил дорожного движения или иное нарушение закона;
  • наличие обстоятельства непреодолимой силы.

 

Скачать информационный лист (PDF)  Читать о помощи на дороге подробнее

 

 

Часто задаваемые вопросы

 

Кто квалифицируется как ключевой работник для бесплатной помощи на дороге от Toyota?

Предложение действительно для частных лиц – работников первой линии, чья ежедневная работа связана с передовым обслуживанием во время чрезвычайного положения:

  • Все медицинские работники, включая работников частных клиник.
  • Все работники полиции, включая добровольцев и муниципальную полицию.
  • Все работники спасательной службы, включая добровольцев.

 

Я являюсь обслуживающим персоналом (уборка и т.д.) в какой-либо из этих областей. Относится ли ко мне предложение?

Да

 

Если я сотрудник службы безопасности. Относится ли ко мне предложение?

Нет

 

Я работаю в магазине и езжу на Toyota. Относится ли ко мне предложение?

Нет

 

Должен ли я зарегистрироваться?

Нет

 

Куда звонить при поломке автомобиля?

800 44 11 + кодовое слово “Cпасатель”.

 

Есть ли ограничения по возрасту автомобиля?

Нет

 

Есть ли ограничения по пробегу автомобиля?

Нет

 

Если у меня случится поломка, могу ли я выбрать мастерскую куда отправить автомобиль?

Нет. Если неисправность не может быть устранена на месте, автомобиль будет отбуксирован в ближайшую авторизованную мастерскую Toyota. Решение принимает поставщик услуги.

 

Если у меня закончится топливо на дороге, получу ли я бесплатное топливо?

Нет. Услуга бесплатная, но вы должны платить за доставленное топливо.

 

Будет ли услуга доступна во время моей поездки за границу?

Нет, только в вашей стране.

 

Могу ли я получить помощь на дороге от Toyota на выходных?

Да, услуга круглосуточная.

 

Эта бесплатная услуга?

Да, кроме добавленного топлива и запчастей.

 

Если я уже являюсь клиентом помощи на дороге от Toyota, получу ли я частичное возмещение в качестве ключевого работника в секторе здравоохранения и социального обеспечения?

Нет

Tagasi
Jälgi meid:
Veebipartner:
Sulge

Loading ...

Meie küpsised, Sinu valikud

Kasutame küpsiseid, et pakkuda asjakohasemat sisu ning muuta veebilehe külastamine mugavamaks ja lihtsamaks.
Tutvu küpsiste kasutamise põhimõtetega.

Halda küpsiseid Nõustun kõigiga
Mõned küpsised on selle veebilehe tööks hädavajalikud. Neid küpsiseid töödeldakse meie õigustatud huvi alusel, seega pole nende kohta vaja kasutaja nõusolekut.